lunes, 12 de noviembre de 2012

Síntesis Turística 12 de noviembre de 2012



FELICITACIÓN PARA EL LA MARTÍN GAMBOA SILVA Y A SU HOTEL  BEST WESTERN PLAZA VIZCAYA POR DISTINTIVO “H”
El presidente nacional de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles A.C., Armando Uribe Valle, felicita cordialmente al Hotel Best Western Plaza Vizcaya, que fue reconocido por su restaurante, Los Portales, con el Distintivo “H” por cubrir con los estándares de higiene que marca la Norma Mexicana en esta área.
El presidente nacional de la hotelería organizada hace extensiva esta felicitación a Lic. Liliana Gamboa Alcántar, subgerente del Hotel Best Western Plaza Vizcaya así como al personal del hotel, sin cuyo esmero y dedicación en su trabajo, han hecho posible este reconocimiento de una de las cadenas hoteleras más reconocidas y la más grande a nivel mundial. (Fuente: AMHM)

SOSTIENE URIBE VALLE REUNIÓN CON HOTELEROS DE IRAPUATO
IRAPUATO, Gto. Lunes 12 de noviembre.- El presidente nacional de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles A.C., Armando Uribe Valle, asistió el día de hoy, como invitado especial a la reunión mensual de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de Irapuato, donde se discute la problemática del destino en cuestiones turísticas. Se espera que el dirigente nacional de los hoteleros dé a conocer los proyectos en los que trabaja la AMHM, así como los avances para la celebración del 90 Aniversario de este organismo. (Fuente: AMHM)



HIDALGO: BUSCAN INCENTIVAR EL TURISMO EN LA ENTIDAD
Pachuca, Hidalgo.- A fin de llevar a cabo acciones efectivas de manera conjunta con los integrantes de la Alianza Turística conformada por empresarios del sector, Alejandra Lugo Aguirre, directora general de Promoción, Mercadotecnia y Comercialización, sostuvo reunión de trabajo en la que fueron evaluados los eventos y acciones donde la entidad ha promocionado sus atractivos y servicios.
Derivado de ello, los empresarios representados por David Villegas de CANIRAC, Jaime Ruiz de Hoteles y Casas Rurales, así como Jesús Islas de la Asociación de Hoteles y Moteles de Hidalgo, se pronunciaron por reactivar la cuponera de descuentos que favorezca a las empresas participantes, además de trabajar la propuesta sobre la estrategia y acciones que se aplicarán para aprovechar "el Buen Fin".
Por otra parte, se indicó que se reactivará el City Tour Nocturno que se lleva a cabo en Pachuca a fin de fortalecerlo durante el periodo vacacional de fin de año, en un horario de 18:00 a 22:00 horas.
Finalmente, se dio a conocer que Hidalgo participará del 7 a 9 de noviembre en la Segunda Reunión Nacional sobre la Cocina Tradicional Mexicana Patrimonio de la Humanidad, en el marco del segundo aniversario de la proclamación de la cocina tradicional como Patrimonio de la Humanidad por parte de la UNESCO, evento que tiene como sede las instalaciones de la UAM-Xochimilco en el Distrito Federal.
Acudieron también representantes de la Agrupación de Mujeres Empresarias, así como de Mundo Futbol y Salón de la Fama y Asociación de Balnearios y Parques Acuáticos. (Fuente: La Prensa)

RECONOCEN EMPRESARIOS, PRODUCTORES Y DIRIGENTES, TRANSFORMACIÓN DE TABASCO
Villahermosa, Tabasco.- Tras asistir y conocer el contenido del mensaje del gobernador Andrés Granier Melo con motivo de su sexto y último informe de gobierno, dirigentes de sectores productivos, empresariales, y del movimiento obrero y campesino, reconocieron avances, esfuerzos, retos y la gobernabilidad que se alcanzaron en estos seis años que se caracterizaron por la agresión de la naturaleza.
Para los actores de la vida empresarial y los dirigentes sociales, los más importantes enlaces de coordinación de la vida productiva y piezas importantes de la estabilidad social, mostraron su beneplácito por lo expuesto en el Teatro del Estado "Esperanza Iris", donde asistieron a este acto de rendición de cuentas del jefe del Poder Ejecutivo local.
Por la parte empresarial, Alfredo Cobo González, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles en la entidad, respondió acerca de su percepción del informe que en materia de turismo todo avanzó de forma adecuada. 
"El gobernador nos dio un reconocimiento y nosotros por este conducto se lo damos a él porque ha sido un promotor incansable del turismo. Estamos contentos con lo que vimos y escuchamos de lo que ha avanzado Tabasco y como siempre, este sector quiere seguir trabajando, esforzándonos para mejorar", agregó en su comentario.
De este mismo sector, Marco Castillo Castillo, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), expresó, "notamos que nos deja un sector turístico muy encaminado y sentadas las bases para que de inmediato en esta plataforma el turismo despliegue".
"Nos sumamos a su llamado a trabajar en la unidad para que el sector turístico pueda crecer como se ha venido dando, como se viene haciendo con los hoteleros, pero también con los desarrolladores y que tiene como objetivo el desarrollo del estado", resaltó.
Otro sector relevante de la entidad, el ganadero, también expuso su percepción de estos seis años de gestión planteadas por el gobernador en su informe en voz del dirigente de la Unión Ganadera regional de Tabasco, Fredy Priego Priego.
Nuestro sector, el ganadero está conforme con lo que expuso el gobernador en su informe de gobierno, contestó. "Si como no, sin lugar a dudas", replicó contundente, tras señalar los apoyos en infraestructura que han recibido.
En lo personal estoy satisfecho, abundó Priego Priego quien expuso que la gestión de Granier Melo se caracterizó por las muchas agresiones naturales como fue la inundación del 2007 y las posteriores.
Pero cosas raras de la vida, dijo el dirigente ganadero, Granier Melo entró a gobernar con una inundación, lo recibieron contingencias graves con el asunto del agua. "Y vean ahora, no ha llovido", acotó.
José Juan Cadena, dirigente de la CNC en la entidad, también en el tema, de los campesinos que siembran, dijo, la verdad que fue un informe realista. "Vimos a un gobernador exponiendo los logros sin triunfalismos, muy tranquilo", comentó. (Fuente: El Heraldo de Tabasco)

SUR DE TAMAULIPAS: LOS RETOS DE SERGIO MALDONADO EN CIEST
Este martes 13 de noviembre se llevará a cabo el acto protocolario en el cual Blas Castillo González pasará la estafeta a Sergio Maldonado Pumarejo para encabezar el Consejo de Instituciones Empresariales del Sur de Tamaulipas.
Protocolario, porque el hasta hace unos días líder de la Asociación de Hoteles y Moteles del Sur de Tamaulipas ya tomó protesta en sesión privada en el Club de Industriales.
Dicha asociación agrupaba a 20 hoteleros en 2009, hoy son 35; esta cifra la dio a conocer en la ceremonia de transferencia de mando el pasado miércoles, ahora a cargo de Sandra Ibarra Gómez.
Algo bueno debió haber hecho Maldonado Pumarejo para casi duplicar la cifra de socios en tres años, siendo que enfrentó los problemas de la influenza y la inseguridad. 2011 fue un año para olvidar porque los visitantes, principalmente de Monterrey, prefirieron acudir a la Isla del Padre; el destino texano no había registrado ocupación total desde la década de los años 80. En 2010, el huracán Alex les impidió venir.
Eso ya quedó en el pasado, y si bien en la Semana Santa de este año no se igualó la cifra de ocupación registrada en 2008, sí fue notablemente mayor que en 2011. La mejor prueba fue que el Clásico Regio de fútbol soccer Tigres-Rayados, jugado el Sábado de Gloria, se vivió intensamente en la Playa Miramar, con la música de fondo por cortesía de la banda electrónica regia Kinky (en su primera de dos actuaciones durante este año en Ciudad Madero).
Lo anterior es el resumen de su trabajo en el ramo hotelero; desde el próximo martes, Sergio Maldonado Pumarejo trasladará su experiencia a un campo más grande, que converge a todos los sectores productivos del sur de Tamaulipas, como son la industria, el comercio y los proveedores de bienes y servicios.
Ahora le tocará hablar con los distintos niveles de gobierno, como son diputados locales y federales, senadores, alcaldes y el Gobierno del Estado, para discutir qué debe hacerse para atraer los anhelados recursos en infraestructura, así como más inversión extranjera que se traduzca en empleos.
“Los aciertos son de todo el equipo, las fallas solo mías”, dijo Maldonado Pumarejo al despedirse de la asociación hotelera; queda claro que su liderazgo ayudará a que el CIEST haga equipo y logre muchos aciertos, por el bien de la zona conurbada. (Fuente: Milenio 10/11/12)

SUR DE TAMAULIPAS: BUSCAN RESCATAR TURISMO DE DESCANSO

CIUDAD MADERO, Tam.- Rescatar el turismo de descanso perdido en los últimos años es una de las metas de la nueva mesa directiva de la Asociación de Hoteles y Moteles del Sur de Tamaulipas.
Asimismo, la presidenta de este organismo camaral, Sandra Ibarra Gómez, dijo que se trabajará en forma coordinada con las diversas instancias de Gobierno en la promoción de la marca Tampico-Miramar, a fin de atraer más visitantes a esta zona.
Cabe mencionar que fue la mañana de ayer en un conocido hotel ubicado en Playa Miramar en donde el presidente municipal, Jaime Turrubiates Solís, tomó protesta a la nueva mesa directiva de la asociación de hoteles y moteles del sur de Tamaulipas para el periodo 2012-2014 que está integrado por la presidenta, Sandra Ibarra Gómez, vicepresidente, Sergio Parra Mancilla; secretario, Iñigo Fernández Bárcena, y el tesorero, David Hernández.
Por su parte, el munícipe señaló que el turismo es uno de los sectores productivos que se debe de explotar por la derrama económica, inversión, empleos y servicios que genera.
Destacó el apoyo que ha dado el gobernador del Estado, Egidio Torre Cantú, en conjunto con la Federación, para la realización de proyectos de gran visión que transformarán la imagen turística de esta zona sur de Tamaulipas.
En el evento estuvieron presentes además en representación de la alcaldesa de Tampico, Sandra Fernández Mitates, directora de Desarrollo Económico, Turismo y Eventos Especiales; Jaime Posadas Lara, director de Desarrollo Económico y Turismo en Madero, entre otros invitados. (Fuente: El Diario de Ciudad Victoria)

VERACRUZ: INNECESARIO VOLVER OBLIGATORIA LA INSTALACIÓN DE PLANTAS DE TRATAMIENTO EN HOTELES

La Dirección de Turismo del municipio de Veracruz respaldó a  la Asociación de Hoteles y Moteles tras considerar innecesaria la propuesta legislativa de plantas de tratamiento.
La titular del área Patricia Carranza de la Parra dijo que la mayoría de los hospedajes cuentan con la infraestructura para tratar sus aguas negras, lo que aún no la tienen son hoteles pequeños, que se conectan a la red del Sistema de Agua y Saneamiento Metropolitano.
Dijo que la propuesta presentada por la diputada local Ainara Rementería Coello es inviable, porque faltó analizarse diversos puntos y factores.
Además en el caso del municipio porteño los hoteles no están asentados del lado de playa.
“Hay hoteles muy pequeños que no podrían contar con una planta de tratamiento de aguas y otros que desde el inicio están conectados a las redes de SAS y hacen el tratamiento adecuado. La Asociación de Hoteles ya dio su punto de vista. Los hoteles más grandes y que están en la línea de playa son los que la requieren pero en Veracruz ninguno está así”, puntualizó. (Fuente: elgolfo.info)



NO DEJAMOS PENDIENTES, DICE SECTUR
Ciudad de México  • Durante esta administración se cubrieron todas las áreas posibles y se pusieron en práctica las estrategias para el crecimiento del turismo, por lo que no dejamos ningún pendiente, declaró Gloria Guevara Manzo, secretaria de Turismo.
Al término de la inauguración del Hotel Down Town, la funcionaria mencionó que se queda con un buen sabor de boca del trabajo realizado, ya que anteriormente México no figuraba en la escena internacional y actualmente somos un ejemplo a seguir.
Guevara Manzo señaló que invertir en el país es un buen negocio, debido al potencial que existe en el sector. (Fuente: Milenio 9/11/12)

PARTICIPÓ MÉXICO EN FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO, EN BUENOS AIRES

La Secretaría de Turismo del Gobierno Federal informa que con el objetivo de incrementar la llegada de visitantes extranjeros a nuestro país, el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) participó en la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT 2012), considerada una de las más importantes en la región, que se realizó del 3 al 6 de noviembre en la ciudad de Buenos Aires, Argentina.
Argentina es un mercado clave para la expansión turística de nuestro país y es uno de los principales mercados emisores de visitantes que llegan a México de la región de Sudamérica.
Información del Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM) señala que en el periodo de enero a septiembre de este año, el número de visitantes de esa nación a nuestro país se incrementó 27.7 por ciento, en comparación con el mismo lapso del año anterior.
México estuvo presente con un pabellón de 390 metros cuadrados y más de 40 expositores nacionales de cadenas hoteleras, tour operadores y destinos como Cancún, Riviera Maya, Riviera Nayarit, Puebla, Guadalajara, Los Cabos, Puerto Vallarta y la Ciudad de México.
En la FIT 2012 se promovieron los destinos turísticos de nuestro país ante los principales mayoristas, tour operadores, compañías de organización de eventos, organismos oficiales, Oficinas de Visitantes y Convenciones, así como medios especializados.
Se reportó una asistencia de más de 92 mi 200 visitantes, con la participación de expositores de 36 países y una superficie de 42 mil 600 metros cuadrados de exhibición en la feria. (Fuente: Sectur 11/11/12)

TURISMO ARGENTINO EN MÉXICO AUMENTA: SECTUR

De enero a septiembre, el número de argentinos que visitaron el país creció 27.7%, en comparación con el mismo periodo de 2011, informó la Secretaría de Turismo (Sectur).
Con el objetivo de incrementar la visita de extranjeros, el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) participó en la Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT 2012), realizada del 3 al 6 de noviembre en Buenos Aires, Argentina, destacó un comunicado.
Esta feria, abundó, está considerada como una de las más importantes en la región. Argentina, es un mercado clave para la expansión turística del país y es uno de los principales mercados emisores de visitantes que llegan a México de la región de Sudamérica.
México estuvo presente en esta feria con un pabellón de 390 metros cuadrados y más de 40 expositores nacionales de cadenas hoteleras, tour operadores y destinos como Cancún, Riviera Maya, Riviera Nayarit, Puebla, Guadalajara, Los Cabos, Puerto Vallarta y la ciudad de México, detalló.
En la FIT 2012 refirió que se promovieron los destinos turísticos de México ante los principales mayoristas, tour operadores, compañías de organización de eventos, organismos oficiales, oficinas de visitantes y convenciones y medios especializados.
A la FIT se reportó una asistencia de más de 92 mil 200 visitantes, con la participación de expositores de 36 países y una superficie de 42 mil 600 metros cuadrados de exhibición en la feria, precisó. (Fuente: El Economista)

YA NO DEBE HABER CURVA DE APRENDIZAJE EN SECTUR

La Secretaria de Turismo, Gloria Guevara, afirma que México debe mantener en los siguientes años el liderazgo que ha logrado en el sector a nivel internacional para capitalizar las bases que se han establecido y potenciar el desarrollo económico del país.
“Muchas veces nos sumergimos en nuestro mundo, en nuestro país, y no nos preocupamos por lo que pasa afuera. Cuando dejamos esos vacíos de información, se llenan con malas noticias. Desde el 2010, que implementamos el plan integral para mejorar la imagen de México en el exterior, hemos venido remontando”, comenta en entrevista con El Economista.
A 19 días de concluir su gestión, la funcionaria se muestra satisfecha y comparte datos duros generados por terceros. El mayor logro es reiterado: 23.4 millones de turistas internacionales en el 2011, cifra récord.
Apela a cifras de Banco de México, del Instituto Nacional de Migración y del sector privado para dar cuenta de los resultados a pesar de la inédita “tormenta perfecta” que vivió el país recientemente (la crisis económica de Estados Unidos, el virus de la influenza AH1N1 y la percepción de inseguridad).
Con la experiencia reciente en la administración pública y manteniendo la posición de no ser política, confía: “Mi temor sería que quien llegue a la Secretaría en el siguiente sexenio no vea la importancia o no le interese participar en foros internacionales para seguir lo que hemos hecho”.
Con más de 10 años de labor en el sector privado, Gloria Guevara conoció de cerca las necesidades del turismo y se sumó a las voces que protestaban que México no era referente en la región, como sí lo era Brasil. Hoy, la prueba está superada y la experiencia mexicana es demandada por otras naciones.
Mantener diálogo permanente con los involucrados en el sector y dar continuidad al Acuerdo Nacional por el Turismo son dos tareas que pide al próximo gobierno.
“Es deseable que quien esté a cargo del sector lo conozca y que domine el idioma inglés. No es una industria que se aprende en uno, dos o tres meses. Hay gente que se cree experta y no sabe nada”, sugiere sobre el perfil del nuevo funcionario, porque la llamada curva de aprendizaje no debe existir más en el turismo.
SECTOR, CON FUTURO PROMISORIO
El principal reto que enfrentó Gloria Guevara al iniciar su gestión, en marzo del 2010, fue colocar al turismo en la agenda nacional e internacional.
La historia había mostrado que a pesar de los atractivos naturales no ocupaba su posición real y existía una total dependencia del turismo estadounidense hacia destinos de sol y playa. Urgía la diversificación de países emisores.
“En el ranking de la Organización Mundial de Turismo estamos en la posición 10, pero si se hubieran colocado las bases hace 15 años, hoy estaríamos entre los primeros cinco y eso es lo que hicimos. En los siguientes años se deberá cosechar todo lo sembrado”, refiere.
Malasia y Turquía son dos ejemplos a seguir, indica, porque se trata de una industria en la que nadie debe quedarse a esperar qué hace o no un país competidor: hay que actuar.
Entre los resultados de su gestión, quizá el que más causa satisfacción es el ambiente que percibe actualmente para la industria en el país.
“No importa el hotelero con el que hables, la aerolínea, todos tienen optimismo de que vamos en el camino correcto. Tenemos 15 meses de crecimiento constante en ocupación hotelera y todos los indicadores nos muestran que vamos en franca recuperación. Yo espero que el próximo sexenio todo deba ir todavía mejor”, detalla desde su oficina en la Secretaría de Turismo.
Unidad es la palabra clave de su gestión. El trabajo en equipo ha sido su bandera, aunque también hay divergencias. Escuchó voces que, desde su punto de vista, anteponían sus intereses personales, y les dio su lugar. “Hemos invitado a todos y 99% ha aceptado la oferta y trabaja con nosotros”, expone. (Fuente: El Economista)

SUPRESIÓN DE VISAS ENTRE LOS PAÍSES DE LA ALIANZA DEL PACÍFICO BENEFICIARÁ LA ACTIVIDAD TURÍSTICA DE MÉXICO

La Secretaría de Turismo del Gobierno Federal, reconoció el trabajo conjunto realizado por las Secretarías de Relaciones Exteriores, Gobernación y sus homólogos de Colombia y Perú, para lograr la supresión de visas entre los países que integran la Alianza del Pacífico, medida que fortalecerá la competitividad internacional de México en materia turística.
La Alianza del Pacífico es un mecanismo de integración en el que participan Chile, Colombia, México y Perú, cuyo objetivo es avanzar hacia la libre circulación de bienes, servicios, capitales y personas.
La titular de la Sectur, Gloria Guevara Manzo, aseguró que esta decisión permitirá incrementar el número de viajeros internacionales entre los países de la región.
Destacó que con acciones como ésta, México fortalece sus vínculos con América Latina, y en especial, con los países que integran la Alianza del Pacífico.
La medida anunciada, fortalecerá la competitividad internacional de México en materia turística, bajo la estrategia del Gobierno del Presidente Felipe Calderón Hinojosa, de consolidar al turismo como prioridad nacional para el desarrollo económico de México.
Información del Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM), señala que en los primeros nueve meses de 2012, los visitantes colombianos, chilenos y peruanos que llegaron a nuestro país se incrementaron 25.4 por ciento, 14.3 por ciento y 28 por ciento, respectivamente, en comparación con el periodo enero-septiembre del año anterior.
En el marco de la reunión del Consejo de Ministros de la Alianza del Pacífico, que se realizó en Cartagena de Indias, Colombia, la Secretaría de Relaciones Exteriores anunció que a partir del 9 de noviembre se suprime del requisito de visa a los nacionales de Colombia y Perú que visiten nuestro país, cuya estancia no exceda los 180 días y no realicen una actividad remunerada.
En el caso de México y Chile, ambas naciones tienen vigente un acuerdo de supresión de visas, por lo que a partir de esta fecha se suman Colombia y Perú a esta modalidad.
Cabe mencionar que con este anuncio se da cumplimiento a los acuerdos contenidos en la “Declaración de Paranal”, firmada por los Jefes de Estado de Chile, Colombia, México y Perú, el pasado 6 de junio, en la que instruyeron a las instancias competentes para diseñar un mecanismo de cooperación e intercambio de información para facilitar los flujos de personas entre los miembros de la Alianza del Pacífico. (Fuente: Sectur 9/11/12)

SUPRESIÓN DE VISAS BENEFICIARÁ A PAÍSES DE ALIANZA DEL PACÍFICO

La Secretaría de Turismo reconoció el trabajo de sus homólogas de Relaciones Exteriores, Gobernación y sus contrapartes de Colombia y Perú, para la supresión de visas entre los países que integran la Alianza del Pacífico, lo que fortalecerá la competitividad internacional turística de México.
La Alianza del Pacífico es un mecanismo de integración en el que participan Chile, Colombia, México y Perú, cuyo objetivo es avanzar hacia la libre circulación de bienes, servicios, capitales y personas.
La titular de la Sectur, Gloria Guevara Manzo, aseguró -de acuerdo con un comunicado- que con esta decisión se incrementará el número de viajeros internacionales entre los países de la región.
La funcionaria destacó que con acciones como ésta México fortalece sus vínculos con América Latina, y en especial con los países que integran la Alianza del Pacífico.
Precisó que la medida anunciada reforzará la competitividad internacional de México en materia turística bajo la estrategia del gobierno del presidente Felipe Calderón Hinojosa, de consolidar al turismo como prioridad nacional para el desarrollo económico de México.
Con base en datos del Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM) en los primeros nueve meses de 2012 los visitantes colombianos, chilenos y peruanos que llegaron a México se incrementaron 25.4%, 14.3% y 28%, respectivamente, en comparación con el periodo enero-septiembre del año anterior.
Durante la reunión del Consejo de Ministros de la Alianza del Pacífico que se realizó en Cartagena de Indias, Colombia, Guevara Manzo anunció que a partir del 9 de noviembre se suspenderá el requisito de visa a visitantes de Colombia y Perú que visiten México, cuya estancia no exceda 180 días y no realicen una actividad remunerada.
En el caso de México y Chile, ambas naciones tienen vigente un acuerdo de supresión de visas, por lo que a partir de esta fecha se suman Colombia y Perú a esta modalidad, señaló la titular de la Secretaría de Turismo (Sectur).
Con este anuncio se da cumplimiento a los acuerdos contenidos en la “Declaración de Paranal”, firmada por los jefes de Estado de Chile, Colombia, México y Perú, el pasado 6 de junio.
En ella se instruyeron a las instancias competentes para diseñar un mecanismo de cooperación e intercambio de información para facilitar los flujos de personas entre los miembros de la Alianza del Pacífico. (Fuente: El Financiero en línea)

MÉXICO CON BAJO NIVEL DE SERVICIO Y PRODUCTIVIDAD

A pesar de los esfuerzos que se han hecho, para incrementar la productividad en el país, los niveles aún se mantienen bajos, e incluso en el servicio que se ofrece -variable indispensable para analizar en su conjunto los niveles de productividad- en donde el comercio y la banca son los peor calificados, revela un estudio de Accenture que dará a conocer Luis Ferezin, CEO de la firma en México.
Estas dos industrias muestran el mayor nivel de usuarios cambiando de proveedor por un mal servicio, con un promedio de 37% de usuarios, comparado con industrias como Seguros (19%), Turismo (12%), Aerolíneas (11%), entre otras.
A través de una encuesta a más de 500 usuarios de comercio y banca, Accenture identificó que existen empresas que alcanzan importantes niveles tanto de productividad, sin sacrificar el nivel de servicio. Es más, alcanzan importantes niveles en ambas variables, tanto de productividad como de servicio.
Inclusive, cuando se le preguntó la opinión a sus clientes respecto de estas empresas líderes, ellos las reconocieron por dos factores diferenciales: precios competitivos y la buena atención al consumidor. En contraste, aquellos usuarios que cambiaron de proveedor lo hicieron por una mala atención, y no necesariamente por el precio.
El estudio presenta cuatro programas que, de ser implementados, impactarían positivamente los niveles de productividad y servicio en México, convirtiéndolo en una economía de alto desempeño.
En ese sentido, Accenture centra su análisis en la importancia que deben dar las empresas –público y privadas- en la inversión en el servicio en todos los niveles; pues ha encontrado que este factor podría hacer la diferencia que posicionaría al país sobre economías emergentes similares.
El estudio detalla que existen industrias y sectores clave, donde un impulso en la calidad del servicio, podría hacer una enorme diferencia para el nuevo consumidor mexicano que ya es más sofisticado y no se fija solamente en el precio. Añade que por ello, nuestro país ya alcanzó un punto donde para incrementar su productividad y consumo deberá considerar aspectos adicionales que lo diferencien de economías como China o Turquía.
Algunas recomendaciones para mejorar la productividad y el servicio, y por lo tanto, mejorar el PIB per cápita son: los programas de productividad; programa de investigación y desarrollo en tecnología; programa de servicio al cliente y programa de inclusión; todas ellas son propuestas que ya han funcionado en otros países y consideran que tendrán un impacto importante. (Fuente: El Economista)


SCT Y AEROLÍNEAS

AICM ALCANZARÍA RÉCORD DE 30 MILLONES DE PASAJEROS EN 2012

México, DF.- Con un crecimiento acumulado de 13 por ciento en el número de pasajeros atendidos enero y octubre del presente año, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) estará muy cerca de alcanzarlos 30 millones de viajeros durante 2012, cifra histórica para la principal terminal aérea del país.
Con las cifras de 2.5 millones de pasajerosatendidos en octubre, el AICM suma 19 meses consecutivos con números positivos, dejando atrás de manera definitiva la difícil época que representó la caída en el número de usuarios generada por la crisis económica, la emergencia sanitaria del virus de la influenza y la salida del mercado Aviacsa y de Mexicana de Aviación.
Ya desde 2011, la terminal aérea reportó una cifra histórica, al atender a 26 millones 368 mil 861 pasajeros, pero este año las estimaciones son todavía mayores. Y es que en los primeros diez meses del presente año suman ya 24 millones 252 mil 109 viajeros que han utilizado el aeropuerto capitalino, cuando todavía faltan dos meses para que concluya el año.
Fue en marzo del 2011 cuando el AICM reportó la última caída en el número de pasajeros respecto al mismo periodo de un año antes.
El crecimiento de pasajeros nacionales y extranjeros se ha dado casi por igual en lo que va del presente año, con 14.3 y 10.5 por ciento, respectivamente. Así, en los primeros diez meses del 2012, la terminal reporta 16.2 millones de viajeros nacionales y 8 millones de extranjeros. (Fuente: Vanguardia)

LUZ VERDE A HOTEL DE ASUR EN CANCÚN

Cancún, Qroo. La Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) aprobó la construcción de un hotel para el segmento de turismo de negocios que Aeropuertos del Sureste (Asur) proyecta edificar en los terrenos de la terminal aérea de Cancún.
“El proyecto en general tendrá un efecto particular que modificará las condiciones ambientales del sitio; sin embargo, sólo se reflejará de forma puntual, esto es, que no se extralimitará más allá del área del sistema ambiental (…) que de acuerdo con el Programa de Ordenamiento Ecológico Local es un área destinada al equipamiento de infraestructura del aeropuerto (…). Por lo tanto, se concluye que es un proyecto viable desde el punto de vista ambiental”, expone la aprobación de la Semarnat.
EN EL PLANO
El inmueble se construirá dentro del predio de 3,926 kilómetros concesionado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes a Asur, desde finales de la década de los 90.
El centro de hospedaje contará con 120 habitaciones sencillas y dobles, alojadas en un edificio de tres niveles que incluye áreas como lobby, servicios sanitarios para clientes y empleados; así como administración, dos elevadores, escaleras de emergencia, áreas de servicios, recreativas, estacionamiento para 64 autos, áreas jardinadas, circulaciones vehiculares y peatonales, que en conjunto suman 5,492 metros cuadrados de edificación.
Aunado al monto de inversión prevista para este proyecto para los siguientes tres años, se añaden gastos por hasta 100,000 pesos mensuales para aplicar las medidas de mitigación ambiental a que se obliga el grupo aeroportuario para reducir al mínimo el impacto del inmueble, explica la Manifestación de Impacto Ambiental.
AHORRARÁ ASUR
El resumen ejecutivo del proyecto aprobado este fin de semana por las autoridades federales establece que, anualmente, Asur realiza cerca de 1,500 reuniones de trabajo en el aeropuerto de Cancún que implican desplazamiento de empleados técnicos y ejecutivos desde otros aeropuertos de la República hacia Quintana Roo, con los consecuentes requerimientos de hospedaje y transportación de personal. Dicha situación “conlleva a mayores gastos económicos y de tiempo para el grupo”, por tanto, el proyecto del hotel busca abatir esos costos, según se lee en el documento.
El hotel también está pensado para atender la creciente demanda de hospedaje para un gran número de turistas de negocios que arriba anualmente al Caribe mexicano. Las cadenas hoteleras Accor, HG Hoteles, Marriott y City Express, especializadas en este segmento de turismo, son los nombres que se barajan para operar este inmueble que pretende estar listo en un plazo de tres años. (Fuente: El Economista)

NECESITA LA CIUDAD DE MÉXICO UN NUEVO AEROPUERTO: OACI

México requiere de otro aeropuerto en la capital del país que satisfaga la actual demanda y la mejor ubicación es Texcoco, en el Estado de México, consideró el presidente del Consejo de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), Roberto Kobeh.
"La ciudad tiene una muy buena ubicación, un espacio en Texcoco, es una gran suerte. No podemos hacer un aeropuerto a 200 kilómetros de la ciudad, entonces no sería el aeropuerto de la ciudad de México, Texcoco ahí está y está cerca", expresó.
En entrevista, comentó que los estudios que se han realizado en los últimos 15 años sobre la ejecución de la obra en esa zona han sido los más analizados en temas como espacio aéreo, impacto ambiental, terrenos y meteorología, por mencionar algunos.
Opinó que la edificación se podría realizar de una manera más rápida en los terrenos federales "sin molestar a nadie", pues al Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) se le pueden sumar edificios, pero sólo hay dos pistas con una separación que impide aumentar la capacidad del aeropuerto.
Modernización. Sobre la implementación del Sistema Metropolitano de Aeropuertos, que incluyen las terminales de Puebla, Querétaro, Cuernavaca y Toluca, Roberto Kobeh expresó que aunque fue un alivio para la saturación que se registra en el AICM, en el largo plazo se necesitará un aeródromo moderno.
De acuerdo con el director Ejecutivo de la Asociación Latinoamericana y del Caribe del Transporte Aéreo (ALTA), Alex de Guten, países como Brasil, Colombia y México presentan cierto nivel de congestionamiento, que para 2014 se podría reflejar un aumento considerable.
Crecimiento. "Actualmente, uno de cada tres vuelos en Latinoamérica opera desde un aeropuerto que está saturado o sobre-congestionado. Estamos pensando en crecimientos de 7.0 por ciento anual en los próximos 20 años ¿Dónde vamos a aterrizar esos aviones? Eso es una realidad y de mucha preocupación para la industria", planteó. (Fuente: Milenio)

BOEING SUPERARÁ EN VENTAS A AIRBUS POR PRIMERA VEZ DESDE EL 2006

Boeing recibió más de 1,000 pedidos netos de aviones en lo que va del año, lo que deja a la firma estadounidense encaminada a vender más aeronaves que su rival europeo Airbus
Boeing Co recibió más de 1,000 pedidos netos de aviones en lo que va del año, lo que deja a la firma estadounidense encaminada a vender más aeronaves que su rival europeo Airbus por primera vez desde el 2006.
Boeing anotó pedidos netos por 1,009 aviones hasta el 6 de noviembre, dijo la firma en su sitio de internet, mayormente por la demanda de los jets 737 de cabina angosta. La compañía recibió 990 pedidos netos del 737 en el año.
Las ventas de la firma han duplicado a las de Airbus, una unidad de European Aeronautic Defence and Space Co (EADS).
Airbus anotó pedidos netos por 382 aeronaves hasta el 30 de septiembre. (Fuente: Excélsior)


ESTADOS

ESTE 2012, SE LLEVARÁ A CABO LA SEGUNDA EDICIÓN DEL FESTIVAL DEL AIRE, LOS DÍAS 1 Y 2 DE DICIEMBRE.
El Festival del Aire nace por parte de la iniciativa privada con el apoyo de la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato, con objeto de posicionar y dar a conocer una de las regiones con mayor proyección de crecimiento turístico y económico del Estado de Guanajuato, mejor conocida como “La Puerta del Noreste” que esta integrada por los Municipios de San José Iturbide, Tierra Blanca, Victoria, Santa Catarina y San Luis de la Paz.
Con esto el Festival del Aire busca convertirse en un evento referente del Estado de Guanajuato ante México, con la intensión de promover la actividad turística, generando bienestar tanto social como económico a todos los habitantes de la zona.
Para esta edición los asistentes podrán admirar lo mejor del deporte aéreo como son globos aerostáticos, paracaidismo extremo, aviones de tipo ultraligero acrobáticos y espectaculares aeronaves a control remoto. 
Como eventos principales para esta edición tenemos la participación del avión acrobático, piloteado por el Capitán Javier Romo, orgullosamente oriundo del Estado de Guanajuato con una aeronave RV6, la cual el construyo y ha participado en importantes eventos de talla internacional. 
Para esta edición el equipo Aeroextremo comando por el Capitán Juan de Dios Ortiz, volverán a participar pero esta vez traen con ellos al único avión en el mundo con forma de águila, con el cual realizarán increíbles maniobras y sorprendentes actos en combinación del paracaidismo extremo. 
También para el Festival del Aire 2012, estarán presentes los globos de cantoya, en donde tendremos un taller abierto al público para luego al finalizar las actividades del sábado 1 de diciembre, se realice el soltado masivo de los globo, formando un espectáculo único. 
El Festival del Aire a comparación de otros eventos aéreos, la entrada es completamente gratuita y se tiene la oportunidad de sentir de manera directa la emoción y la aventura de volar, ya que los espectadores podrán vivir la experiencia del vuelo en globo previa reservación y/o volar en avión ultraligero. Esto es una de las tantas sorpresas que se tienen preparadas para esta edición 2012 del Festival del Aire. 
Programa de Actividades
Sábado 1 de Diciembre 
9:45 horas Ceremonia de Inauguración 
Primer show aéreo de 10:00 a 13:00 horas.  
Aviones ultraligeros
Paracaidismo a baja altura
Aviones de radio control
Helicópteros 3D
Segundo show aéreo de 16:00 a 18:00 horas
Aviones ultraligeros
Paracaidismo a baja altura
Aviones de radio control
Helicópteros 3D
A las 18:00 horas todos asistentes podremos realizar en conjunto un increíble soltado de Globos de Cantoya. 
Domingo 2 de Diciembre 
Primer show aéreo de 10:00 a 13:00 horas.  
Aviones ultraligeros
Paracaidismo a baja altura
Aviones de radio control
Helicópteros 3D
Además tendremos actividades en tierra y concursos con todos los asistentes que podrán ganar desde equipos de radio control hasta vuelos en avión Ultraligero.
El festival del Aire a diferencia de otros eventos aéreos:
·         La entrada no tiene costo
·         Oportunidad de sentir de forma directa la emoción de volar, ya que podrán reservar su vuelo en Globo Aerostático o en avión Ultraligero
·         Se contará con taller de globos de cantoya abierto a todo el público
·         Zona de comida
·         Diversas actividades en tierra
Mayor información en www.festivaldelaire.com.mx
Lic. Jesús Nuñez
Coordinador General del Evento
Tel. (045) 55 2655 9850
Nextel 442 4144 491 ID 72*1016731*5 E-mail: jesus@aosorahane.com
El Festival del Aire, esta organizado por la empresa Aosora Hane, con sede en la Ciudad de México, especializada en:
Actividad Aérea Marketing Deportivo Presencia Online Producción Audiovisual
www.aosorahane.com
Contamos con amplia experiencia trabajando para importantes empresas y organizaciones, como son Air France, Hamilton, Secretaria de Turismo de la República Checa, Centro Comercial Santa Fe entre otros.
Oficina: Río Amazonas No.85 302-A, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500 México D.F. Correo electrónico: info@aosorahane.com
Teléfono: +52 (55) 59 08 11 20
(Fuente: Comunicado)

SUMA MICHOACÁN PUEBLOS MÁGICOS

MORELIA.- A sólo tres semanas del cambio de Gobierno federal, la Secretaría de Turismo liberó dos nuevos nombramientos de Pueblos Mágicos para Michoacán, tierra del Presidente Felipe Calderón.
Con esa decisión Michoacán se coloca como la entidad con más designaciones de este tipo, con un total de siete
Así lo reveló ayer el Secretario de Turismo en el estado, Roberto Monroy, quien dijo que en días pasados fueron autorizados los nombramientos de Jiquilpan y de Tacámbaro.
"Ambos nombramientos ya fueron aprobados y solamente falta que se haga la entrega oficial. El de Jiquilpan podría ser el próximo jueves", declaró.
Monroy dijo que, además, el Gobierno del estado alcanzó a meter una solicitud para que se conceda la misma categoría a la localidad de Tzintzuntzan, cuna del imperio purépecha.
De acuerdo con el listado oficial del programa Pueblos Mágicos, hasta el pasado 12 de octubre el país contaba con un total de 65 designaciones.
Las localidades que alcanzan esta denominación reciben apoyos y promoción turística de parte del Gobierno federal.
En esa relación Michoacán aún aparece compartiendo el liderazgo con Estado de México y Puebla, con cinco nombramientos cada uno.
Después le siguen Hidalgo y Querétaro con cuatro Pueblos Mágicos por entidad, y en tercer lugar los estados de Chiapas y Jalisco, con tres designaciones.
Hasta ese momento Michoacán presumía con ese título a Pátzcuaro, Tlalpujahua, Cuitzeo, Santa Clara del Cobre y Angangueo.
Sin embargo, Monroy anunció que a esa lista se sumaron ya los nombramientos de Jiquilpan, cuna del ex Presidente Lázaro Cárdenas del Río, y de Tacámbaro, donde creció la esposa de éste, la ex Primera Dama, Amalia Solórzano. (Fuente: Reforma)

INVIERTE EN SENALÉTICA TURÍSTICA Y MEJORAS EN PUENTE NACIONES UNIDAS
TIJUANA.- Con el objetivo de mejorar la imagen urbana y facilitar el desplazamiento de turistas que se internan a la ciudad, así como a los que se dirigen a los diferentes destinos del corredor Tijuana – Playas de Rosarito – Ensenada, el Gobernador del Estado, José  Guadalupe Osuna Millán, instruyó una importante inversión para ser aplicada en señalización y adecuaciones viales, así como mejoras en el acceso peatonal Puente México - Naciones Unidas.
Lo anterior lo informó el Secretario de Turismo del Estado, Juan Tintos Funcke, quien señaló que estas obras, que son ejecutadas por la Secretaría de Infraestructura y Desarrollo Urbano del Estado, que encabeza Carlos Flores Vázquez, y la propia SECTURE, suman un monto global de 11 millones 887 mil 650 pesos, y vienen a complementar las realizadas para la nueva configuración del cruce fronterizo, implementada con la puesta en operación de “El Chaparral”, recientemente inaugurado por el Presidente de la República, Felipe Calderón Hinojosa.
En primer término, indicó el funcionario estatal, destaca la aplicación de 5 millones de pesos como parte de las obras de habilitación del cruce fronterizo, que incluye la rehabilitación de 12 señales tipo bandera y la colocación de 35 señalamientos restrictivos y preventivos, así como confinamiento de carriles en el cruce internacional y acciones de ordenamiento vial, lo cual se suma a las obras de Señalización Turística realizadas entre 2011 y 2012, por un monto de 587 mil 650 pesos, provenientes del Convenio de Reasignación de Reasignación de Recursos entre el Gobierno del Estado y SECTUR.
Por otro lado, mediante una inversión de 4.8 millones de pesos, se iniciaron los trabajos en el principal acceso peatonal hacia la Zona Centro y Avenida Revolución de Tijuana, Puente México – Naciones Unidas, consistentes en mejoras estructurales, instalación de alumbrado público, cambio de barandales, aplicación de concreto estampado en rampas y andador, lozas de aproximación, así como pintura general, lo que viene a complementar las obras realizadas el año pasado en el mismo acceso por un monto de 1.5 millones de pesos, aplicados en la regeneración y equipamiento de dicho inmueble.
Finalmente el Secretario de Turismo del Estado destacó que estos trabajos se realizan en atención a la petición expresa de parte de los servidores turísticos del corredor costero Tijuana – Playas de Rosarito – Ensenada, quienes solicitaron mejor señalización con la finalidad de orientar a los visitantes que se trasladan a los diferentes destinos, así como a quienes retornan para reinternarse a los Estados Unidos; asimismo como seguimiento a los puntos establecidos en el Acuerdo Estatal por el Turismo. (Fuente: Uniradioinforma.com)

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