CLAROSCUROS EN TURISMO A 20 AÑOS DEL TRATADO
Ciudad
de México.- Pese a que el turismo no fue uno de los sectores estratégicos que
se estipularon dentro del Tratado de Libre Comercio del Norte (TLCAN), las
diversas disposiciones tuvieron efectos indirectos en el sector, donde la
industria privada los califica como de claroscuros.
Jorge
Hernández, presidente de la Confederación Nacional Turística (CNT), señaló que
si bien se estrecharon lazos para incrementar el flujo de paseantes, lo malo es
que México se centró totalmente en los paseantes estadunidenses, volviéndose en
una dependencia que aún continúa.
“El
balance es positivo, sin embargo se necesitan hacer ajustes. De antemano somos
la nación más débil en este tratado, y eso nos hace seguir siendo muy
dependientes del turismo y de otros aspectos de la economía”, indicó el
directivo.
Por
su parte, Armando Uribe del Valle, presidente de la Asociación
Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM), señaló que el país
depende en 65 por ciento de los viajeros estadunidenses y canadienses, lo cual
es una cifra muy alta.
Los
efectos negativos de esta dependencia se vieron totalmente reflejados cuando EU
entró en una profunda crisis económica en 2009 y sus ciudadanos dejaron de
viajar con los efectos negativos para el país.
De
acuerdo con información del Banco de México (Banxico), en 2009 se llegaron 22
millones 346 turistas extranjeros al país, lo que significó un descenso de 2.5
por ciento en comparación con 2008.
Ante
esta cuestión es que desde la administración pasada en la Secretaría de Turismo
se inició con un proceso de diversificación de mercados para atraer a viajeros
de otras nacionalidades desde América del Sur hasta Asia, enfocándose en China.
Armando Uribe del Valle, presidente de
la AMHM, señaló que en cuanto a las inversiones turísticas de EU
en el país, su crecimiento ha sido moderado y no a la velocidad de los
intercambios comerciales entre las naciones.
El
directivo indicó que en 1994 la inversión era de 400 millones y 20 años después
solamente ha aumentado hasta mil millones de dólares, “que es 25 por ciento de
toda la inversión en turismo, no es impactante porque es un crecimiento
de cuatro veces cuando decimos que el comercio aumentó 20 veces”, afirmó el
directivo.
“Se
mejoró el arribo de estadunidenses después del tratado, pero no fue
fundamentalmente por eso, ya que hubo otros factores que motivaron esta
cuestión como la devaluación de la moneda mexicana”, mencionó.
Reconoció
que el TLCAN no promovió una mayor inversión estadunidense, sino más bien se le
dio más certeza jurídica a los empresarios que quisieran levantar un proyecto,
incluso, el hecho de que ahora los extranjeros pueden tener tierras en los
litorales del país vino a dar la misma seguridad a la inversión porque ya son
poseedores. (Fuente: Milenio 30/12/2013)
ABARROTA TURISMO PLAYAS MEXICANAS
Recuperadas
del embate de los fenómenos meteorológicos "Ingrid" y
"Manuel", las principales playas del país, como Acapulco, Ixtapa
Zihuatanejo, Manzanillo y Veracruz, registran llenos "casi totales"
de entre el 95 y 100 por ciento de los hoteles, seguidos por otros destinos de
mar como son Playa del Carmen, Riviera Maya, Cancún, Los Cabos y Nayarit.
De
acuerdo con un sondeo de El Sol de México, así como datos de la Asociación
Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM), la última semana de
2013, y principios de 2014, el turismo abarrotara las principales playas
mexicanas; mientras que las ciudades coloniales y culturales tendrán niveles de
ocupación de entre el 60 y 65 por ciento; y en contraste, las ciudades
industriales de centro y norte del país estiman que disminuya la afluencia de
turistas a niveles entre el 40 y 45 por ciento de ocupación, esto por las
vacaciones decembrinas.
Al
respecto, el presidente de AMHM, Armando de la Cruz,
manifestó que las playas que fueron afectadas por los fenómenos naturales
"Ingrid" y "Manuel" en septiembre, han recobrado sus
niveles de ocupación. "Los destinos que dañaron las tormentas, tales como
Ixtapa, Acapulco y Manzanillo en el Pacífico, y del lado Golfo, en Veracruz,
también tendrán ocupaciones de más del 90 por ciento y con ello, recobran sus
niveles habituales de captación de turismo".
Acapulco,
según la Secretaría de Turismo de la entidad, cerrará el año con una ocupación
hotelera del 100 por ciento, por lo que el propio gobernador José Ángel
Aguirre, ha celebrado que los paseantes "vuelvan a confiar en Acapulco
para vacacionar", para ello, se cerrará el año con un espectáculo de
juegos pirotécnicos, en donde se esperan realizar 100 mil disparos de luz y
color, así como el lanzamiento de más de 20 mil globos de Cantoya, 8 mil globos
más que el año pasado, todo ello, con el fin de atraer más turismo al puerto.
Quintana
Roo, al cierre del año, tendrá porcentajes de ocupación de más del 90 por
ciento, en los 905 hoteles de la entidad, y sus 86 mil habitaciones, en donde
la Riviera Maya y Cancún registrarán llenos totales, según informó la
Secretaria de Turismo del estado que encabeza Laura Fernández Piña, quien ha
dicho, "tener niveles de ocupación tan altos son una oportunidad para que
las temporada altas sea de mayor duración y con visitantes de mayor poder
adquisitivo".
Esta
es una oportunidad -apuntó- para seguir promocionando al estado, sus atractivos
turísticos, y al gran evento que será el Tianguis Turístico de México 2014 a
celebrarse en Cancún en el mes de mayo, donde se mostrará al mundo una oferta
de primer nivel.
Veracruz
-por su parte- cerrara el año con niveles de ocupación de más del 90 por
ciento, sobre todo en los puntos de playa, según el secretario de Turismo y
Cultura, Harry Grappa Guzmán, lo que permitirá -dijo- que el estado cierre el
2013 con una cifra superior a los 8 millones de turistas que visitaron al estado
durante todo el año.
De
igual manera, Ixtapa, Mazatlán, Nayarit, Manzanillo, reportan ocupación
hotelera superior al 90 por ciento, lo que estiman según las secretarías de
Turismo de las entidades citadas, que para 2014 "será un año de mayor
actividad turística en el país".
Finalmente,
la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, en voz de su
presidente De la Cruz estimó que la industria hotelera en México cerrará 2013
con un incremento promedio de ocupación nacional de 1.5 por ciento, esto es, de
51 a 52.5 por ciento, aunque se esperaba que fuera de al menos 4 puntos
porcentuales, cifra que no se alcanzó por la desaceleración económica de este
año, aunque se espera hay un repunte en 2014. (Fuente:
Sol de México 30/12/2013)
EN BREVE SE DISPONDRÁ DE 350 CUARTOS MÁS DE HOTEL
Serán
más de más de 350 cuartos los que se inauguren con la apertura de tres hoteles
en el municipio para el cierre de este año e inicios del próximo, así lo dio a
conocer Armando Uribe Valle, presidente de la Asociación Nacional
de Hoteles y Moteles.
Con
la llegada de más inversión, atracción de empresas y detonación del turismo de
negocios, el municipio de Irapuato sigue con una perspectiva positiva para este
fin de año e inicio del siguiente, dado que se tienen contemplados la apertura
de más hoteles, lo que se verá reflejado en más derrama económica, más creación
de fuentes de empleo y proyección de la ciudad, dijo.
Uribe Valle aseguró, “Se tiene planteada
la apertura de 200 cuartos para el cierre de este año en Irapuato, y más de 150
habitaciones más para el inicio del 2014, con tres hoteles más en los primeros
tres meses del siguiente año. El tema es que Irapuato está comenzando a jugar
en ligas intermedias; es cierto que la ocupación comenzaba a repuntar y esto
hacía más competitivo al sector”.
Consideró
que este fenómeno obedece a diversos factores, como el sector industrial que
viene a instalarse en la región. (Fuente: Correo 29/12/2013)
Estimado
socio, si tienes alguna información, comunicado o nota periodística sobre tus
actividades que quieras compartir con todos los hoteleros de la República
Mexicana, por favor envíala al correo logística@amhm.org
y se incluirá en la sección de Filiales AMHM. Todas tus sugerencias serán bienvenidas.
ALCANZA 73 % OCUPACIÓN HOTELERA EN OAXACA
Oaxaca.
Con motivo del periodo vacacional que comprende del 17 de diciembre al 6 de
enero, el sector hotelero y restaurantero de la Capital oaxaqueña emitió un
reporte preliminar en el cual se registra a la fecha una ocupación del 73 por
ciento en la prestación de servicio de hospedaje, detalló el presidente de la Asociación
de Hoteles y Moteles de Oaxaca, Juan Carlos Rivera Castellanos.
En
tal sentido, calificó de positiva la respuesta del turismo nacional e
internacional que comenzó a arribar a esta capital desde el pasado 16 de
diciembre. Sin embargo, a partir del día 22 incrementó el número de visitantes
atraídos por las tradiciones y expresiones artísticas de la entidad que se
reflejan en actividades culturales como la "Noche de Rábanos".
Refirió
que en promedio los visitantes mantuvieron su estancia por tres días en la
capital oaxaqueña, para desplazarse posteriormente a las playas y costas de
Oaxaca para recibir el Año Nuevo; y atribuyó estos resultados la promoción
permanente que realiza el Gobierno de Oaxaca para impulsar la economía de la
entidad y favorecer la generación de empleos.
De
acuerdo al informe de la Secretaria de Turismo y Desarrollo Económico se estima
que en Bahías de Huatulco se alcance una ocupación hotelera de 86 por ciento,
en tanto que en Puerto Escondido se registre un 66 por ciento.
"Esta
temporada vacacional es muy importante porque además de beneficiar al sector se
genera derrama económica para restauranteros, taxistas, transportistas, guías
de turistas y todas las personas que dependen de esta actividad en la Verde
Antequera y los litorales oaxaqueños", agregó.
Rivera Castellanos recordó que en
ocupación hotelera anual en el 2012 en la ciudad de Oaxaca, fue de 44 por
ciento y con los resultados obtenidos a la fecha, se espera cerrar en un 45 por
ciento promedio en el 2013.
Gastronomía oaxaqueña seduce el paladar de los visitantes
En
tanto, el Vicepresidente Regional de la Cámara Nacional de la Industria
Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC- Nacional), Fidel Méndez Sosa,
afirmó que esta temporada vacacional ha sido positiva para los empresarios
restauranteros de la capital oaxaqueña.
Comentó
que a partir de la segunda quincena de diciembre, se reportó una importante afluencia
turística en los en los restaurantes y sitios de interés turístico,
"porque la variada y rica gastronomía oaxaqueña atrae y convence a los
paladares de los visitantes", sostuvo.
En
este sentido, manifestó que a la fecha se registra una ocupación superior al 70
por ciento en establecimientos de alimentos, donde la mayoría de visitantes son
nacionales; sin embargo ha repuntado el turismo extranjero.
"Con
la llegada del turismo el balance es positivo para el sector, además le sumamos
los festejos de las familias y las oficinas, lo que contribuye a reactivar la
economía y los empleos", expresó Méndez Sosa.
Finamente,
exhortó a los prestadores de servicios que reciban y atiendan al turismo con
calidad y calidez para que se lleven una inolvidable experiencia de Oaxaca.
Oaxaca
es una ciudad llena de riqueza y esplendor, coinciden turistas
Mientras
recorren las coloniales calles de la "Verde Antequera", los turistas
se maravillan con la riqueza y colorido de artesanías, con la belleza de los
textiles, la vasta gastronomía así como la imponente arquitectura barroca.
"Oaxaca
conjuga todos los atractivos históricos y culturales; además ofrece espléndidos
servicios y alimentos", dijo Rosaura Carrillo, turista proveniente de
Guadalajara y que durante el periodo vacacional recorre las calles de esta
capital.
Acompañada
de familiares, agregó que por segunda ocasión visita Oaxaca y detalló que ha
sido una magnífica experiencia recorrer los mercados y atreverse a comer
chapulines.
De
igual forma, Santiago Torres Franco originario del Estado de México, destacó
que cada año visita la ciudad y algunos municipios conurbados para disfrutar de
las fiestas populares y patronales que son únicas y distinguen al estado.
"Vengo
con mi familia y nos gusta mucho caminar por las calles de la ciudad, observar
su arquitectura y degustar la gastronomía, nos sentimos con mucha tranquilidad
en Oaxaca", expresó. (Fuente:
Milenio)
YUCATÁN Y QUINTANA ROO CIERRAN CON 100% DE OCUPACIÓN HOTELERA
MERIDA,
YUCATAN.- El cierre de 2013 dejó números positivos en el sector turismo
para Yucatán y Quintana Roo, ya que los principales destinos de ambos estados
reportaron llenos completos en los diversos hoteles.
En
el caso de Yucatán, el presidente de la Cámara Mexicana de Hoteles,
Ricardo Dájer Nahum explicó que aun cuando no se tienen los datos
finales de la ocupación en el último mes del año, en las dos primeras semanas
de diciembre se tuvo el 40 por ciento, en la tercera se alcanzó el 55 por
ciento y a partir del jueves 26 se llegó al 100 por ciento.
Por
su parte, en Playa del Carmen, corazón de la Riviera Maya, la directora General
de Turismo del Ayuntamiento de Solidaridad, Elda Clementina del Tejo Corral
informó que este destino cerró el 2013 con el cien por ciento de ocupación
hotelera, siendo así un año exitoso para el sector turismo de esta localidad.
Hasta
antes del 24 de diciembre, los centros de hospedajes de Playa del Carmen tenían
una ocupación del 80 por ciento del total de las habitaciones disponibles,
es decir de las 40 mil disponibles se habían ocupado más de 32 mil, pero en la
última semana, se logró llegar al cien por ciento.
En
Cancún, la Asociación de Hoteles reportó que alcanzaron el 100
por ciento entre el 24 y el 31 de diciembre, así como fechas posteriores al Año
Nuevo, ya que la ocupación permanecerá hasta el 6 de enero del 2014, con lo que
se tendrá altos números de reservaciones en los diversos centros de hospedajes.
Además,
el Aeropuerto Internacional de Cancún tuvo un nuevo record de pasajeros al
registrar más de 16 millones de personas que utilizaron esta terminal para
llegar o viajar a otros destinos nacionales e internacionales. (Fuente: El Financiero en línea 01/01/2014)
CANCUNENSES PREPARAN LA CARTERA PARA FESTEJAR EL FIN DE
AÑO
CANCÚN,
Q. Roo.- Cenas que fluctúan de los 900 a los mil 600 pesos por persona en las
que se incluye: vinos, bailes, espectáculos, cantantes, mariachi y hasta
paseos a la laguna y bahía de la ciudad, ofrecerá el sector hotelero el próximo
31 de diciembre con motivo de fin de año.
Aunque
en su mayoría son turistas nacionales y extranjeros los que adquieren estos
paquetes en los diferentes inmuebles del destino, se dio a conocer que también
hay gente local que adquiere cenas en los hoteles para festejar con su familia.
“Los
cancunenses también van a los hoteles a cenar, quizá una de cada 10 mesas que
se tienen en los restaurantes de los inmuebles es de gente local”,
destacó Abelardo Vara Rivera, presidente del Consejo de Administración del
Grupo Omni.
Comentó
que el costo de la cena depende de los tiempos que se sirvan, ya que podría ser
una entrada, un plato fuerte y el postre, aunado a la botella de vino, pero que
en estas fechas son de hasta cinco platillos diferentes.
Abundó
que no solamente es la cena la que se efectúa en los hoteles, sino que también
se llevan a cabo bailes con orquesta o música de fondo para que las familias y
parejas disfruten el momento y la llegada del año nuevo.
Roberto Cintrón Díaz del Castillo,
presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, comentó
que todos los centros de hospedaje del destino están preparados para brindar
una buena cena a los asistentes y espectáculos para amenizar el convivio.
Recomendó
a los cancunenses que quieran festejar el año nuevo con una cena en cualquiera
de los hoteles del destino, que realicen sus reservaciones a los teléfonos del
hotel de su preferencia en donde le pueden brindan información sobre los costos
y tarifas especiales que hay. (Fuente:
Novedades de Quintana Roo 29/12/2013)
OCUPACIÓN HOTELERA EN 2013, MENOR QUE EL AÑO PREVIO
Zacatecas.-
La Asociación de Hoteles y Moteles de Zacatecas cerró 2013 con
una ocupación de 38 por ciento, cifra inferior a la registrada al cierre de
2012, reconoció Raúl Muñoz del Cojo, presidente de la organización.
En
entrevista para NTR Medios de Comunicación expuso que este porcentaje
corresponde al acumulado anual, por lo cual este año concluirá 2 puntos
porcentuales por debajo de las estadísticas de 2012.
El
representante de los hoteleros consideró que la disminución se debe a que el
año pasado la entidad fue sede del Congreso Nacional Charro, evento que
incrementó la ocupación.
Pese
a que las cifras globales fueron inferiores, reconoció que la ocupación
hotelera en diciembre de 2013 fue superior casi medio punto porcentual en
comparación con la misma temporada de 2012.
Muñoz del Cojo dijo que según datos de
la Secretaría de Turismo de Zacatecas (Secturz), cada visitante gasta aproximadamente
600 pesos diarios y los que se hospedan en hoteles permanecen una noche y
media, en promedio.
“Nosotros
tenemos estadísticas de la gente que se hospeda, y en estas fechas familiares
viene mucha gente a Zacatecas y gasta dinero, pero no se hospeda en los
hoteles, pues de aproximadamente 10 familias zacatecanas, casi el 60 por ciento
tiene parientes y pasan con ellos la temporada”, señaló.
En
la zona conurbada de la capital existen 5 mil 100 habitaciones de hotel de
todas las categorías, pero los datos se toman de la ciudad capital, donde
existen alrededor de 3 mil.
El
empresario hotelero afirmó que las bajas temperaturas registradas en la entidad
no son factor que influya en el turismo, pues consideró que los visitantes
conocen el clima fresco de la temporada.
Los
visitantes que llegan a la entidad, principalmente a la capital, provienen de
ciudades como Guadalajara, Distrito Federal y Monterrey. (Fuente: NTR
Zacatecas 30/12/2013)
POZA DE LA BECERRA DETONARÁ EL TURISMO
La
Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles en Coahuila (AMHM)
informó que los proyectos que el Museo del Desierto contempla para la Poza de
la Becerra del municipio de Cuatrociénegas, detonarán el turismo hasta en un
cien por ciento, pues en éstos se invertirán recursos por arriba de los cien
millones de pesos.
El
vicepresidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles en
Cuatrociénegas, Luis Gilberto García Arocha, anunció que el Museo del Desierto
en conjunto con la empresa Grupo Carso, realizará distintos proyectos que
atraerán al turismo.
García
Arocha manifestó que pese a que los proyectos estarán trazados a cuatro años,
lograrán que se impulse la economía turística a partir de 2014, que es cuando
se comenzarán a realizar los trabajos de promoción.
Dijo
que el proyecto buscará que las visitas de los turistas sean visuales e
interactivas para que tengan mayor contacto con la naturaleza.
"Se
establecerán acuarios y se inundarán las pozas que ya estaban seca para que se
hagan visitas mediante el buceo, además se establecerá un zoológico en la
Sierra de San Marcos y Pinos en donde se tendrán animales originarios del
lugar", expuso.
Con
ello se espera que se detone la economía y el turismo hasta un 100 por ciento.
"La
infraestructura es mediana y estamos creciendo año con año, por lo que es
importante mantener su denominación como Pueblo Mágico", subrayó.
Informó
que actualmente existe un Comité del Pueblo Mágico del municipio, en donde se
han solicitado 800 millones de pesos para la promover el lugar en el año 2014.
"Nosotros
hemos pedido 800 millones de pesos para aplicarlos en tratamiento de aguas
residuales, electrificación de subterránea del Centro Histórico y remoción de
fachadas", anunció. (Fuente:
El Siglo de Torreón 30/12/2013)
MÉXICO RECIBE MÁS INGRESOS POR TURISMO INTERNACIONAL
México,
DF.-El 2013 ha sido uno de los mejores años en la historia del turismo, al
registrar cifras históricas por concepto de ingresos por
visitantes internacionales, señaló la Secretaría de Turismo
(SECTUR).
De
acuerdo con el más reciente reporte del Panorama de la Actividad Turística
enMéxico, elaborado por el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) y la
Universidad Anáhuac México-Norte, durante los primeros ocho meses del año
se observaron importantes avances en el turismo, indicó la dependencia en
un comunicado.
El
documento destaca el favorable comportamiento de los ingresos de
divisas turísticas, pues el gasto de visitantes internacionales registró un
incremento del 7.9 por ciento, (el Banco de México informó que en el
periodo enero-octubre ya se observó una alza de 8.6 por ciento en este
concepto, para superar los 11 mil millones de dólares) y se espera que para el
cierre de 2013 se supere la cifra histórica registrada en el 2008, agregó.
En
cuanto a la Balanza Turística, indica el reporte, se obtuvo un saldo positivo
de 3 mil 682.4 millones de dólares, 11.1 por ciento superior a lo registrado en
2012. El Panorama de la Actividad Turística en México señala que hay
avances en el turismo de internación, rubro que creció 1.9 por ciento.
El turismo de
internación, que significa alrededor del 80 por ciento de los ingresos por
visitantes internacionales, registró un significativo aumento del 8.9 por
ciento y su gasto medio tuvo, también, un incremento del 6.8 por ciento, que se
traduce en 50.9 dólares más, ubicándose en 794 dólares. Lo anterior, llega a
niveles superiores a los observados en 2008, cuando se registraron 781.9
dólares, precisó.
De
acuerdo con la SECTUR, otro dato que destaca el reporte elaborado por el CNET y
la Universidad Anáhuac México-Norte, y de acuerdo con el Instituto
Nacional de Migración (INM), es el notable aumento de los viajeros extranjeros
que ingresaron al país por vía aérea, que tuvieron un crecimiento del 8.4 por
ciento en los primeros ocho meses de 2013. Por mercados de origen, añade,
resalta el crecimiento de Estados Unidos, con 8.9 por ciento; Reino Unido, con
18 por ciento.
En
cuanto a países sudamericanos, es de resaltarse los casos de Colombia, con 58.4
por ciento; Argentina, 4.9, y Brasil, con 5.4. En el resto de los
mercados, destaca el de Rusia, con un aumento del 51.3 por ciento,
convirtiéndose en el décimo tercer mercado más importante para el país, en el
periodo en cuestión. En tanto, el turismointerno creció 2 por ciento,
tomando como base las llegadas de residentes en el país a cuartos de hotel.
En
cuanto al turismo en el mundo, este sigue dando muestras de solidez
estructural, considera. De acuerdo con el Barómetro Turístico de la
Organización Mundial delTurismo (OMT), su crecimiento asciende a 5.3 por
ciento en las llegadas de turistas internacionales durante los primeros ocho
meses de este año, alcanzando un histórico total de 747 millones.
La
OMT pronostica un crecimiento para las llegadas de turistas internacionales en
2013, de entre 3 y 4 por ciento, lo cual, señala el reporte, será superado,
puntualizó. (Fuente: Azteca Noticias 30/12/2013)
GDF HA BRINDADO MIL 512 ATENCIONES A HUÉSPEDES MIGRANTES
Cd.
de México.- La Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades
del Distrito Federal (Sederec), en coordinación con la Secretaría de Turismo
local (Sectur DF), han brindado hasta el 26 de diciembre mil 512 atenciones a
huéspedes migrantes, migrantes en retorno y sus familias, como parte del
Operativo Migrante Bienvenid@ a la Ciudad de México.
Este
dispositivo -que arrancó el pasado 1 de diciembre- tiene como objetivo
proporcionar apoyo, protección, auxilio y asistencia a los migrantes que
retornan a la Ciudad de México, así como a aquellos connacionales que
aprovechan los asuetos vacacionales para visitar a sus familiares en el
Distrito Federal.
A
través de 53 promotores -31 hombres y 22 mujeres-, uniformados y capacitados en
el contenido de la Ley de Interculturalidad y Movilidad Humana, se han
distribuido más de 2 mil 200 dípticos con información relacionada a los
programas con que cuenta la Sederec para atender a este sector de la población.
De
las mil 512 atenciones brindadas en el periodo de referencia, 787 han sido a
personas originarias del Distrito Federal; 108 del Estado de México; 85 de
Puebla; 80 de Oaxaca; 64 de Veracruz; 59 de Michoacán y 57 de Guerrero, entre
otras entidades del interior de la República.
Asimismo,
han acudido a estos módulos de atención instalados en las Terminales de
Autobuses; las Terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de
México, la Basílica de Guadalupe, la explanada del Palacio de Bellas Artes,
Templo Mayor y Plaza de la Constitución entre otros puntos, personas cuyo
origen es distinto al nacional.
En
esta materia se han atendido a 56 personas de origen extranjero entre las que
destacan 20 de Honduras; 9 de Guatemala; 5 de Colombia; 4 de Estados Unidos; 4
de El Salvador; 3 de España e igual número de Argentina, entre otras siete
nacionalidades. (Fuente: Sol de México)
ATIENDE OPERATIVO "MIGRANTE BIENVENID@" EN DF A MÁS DE MIL
500 PERSONAS
La
Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades del Distrito
Federal (Sederec), en coordinación con la Secretaría de Turismo local (Sectur
DF), informó que han brindado hasta el 26 de diciembre, mil 512 atenciones a
huéspedes migrantes, migrantes en retorno y sus familias, como parte del
Operativo Migrante Bienvenid@ a la Ciudad de México.
Este
dispositivo -que arrancó el pasado 1 de diciembre- tiene como objetivo
proporcionar apoyo, protección, auxilio y asistencia a los migrantes que
retornan a la Ciudad de México, así como a aquellos connacionales que
aprovechan los asuetos vacacionales para visitar a sus familiares en el
Distrito Federal, se informó en un comunicado.
A
través de 53 promotores -31 hombres y 22 mujeres-, uniformados y capacitados en
el contenido de la Ley de Interculturalidad y Movilidad Humana, se han
distribuido más de 2 mil 200 dípticos con información relacionada a los
programas con que cuenta la Sederec para atender a este sector de la población.
De
las mil 512 atenciones brindadas en el periodo de referencia, 787 han sido a
personas originarias del Distrito Federal; 108 del Estado de México; 85 de
Puebla; 80 de Oaxaca; 64 de Veracruz; 59 de Michoacán y 57 de Guerrero, entre
otras entidades del interior de la República.
Asimismo,
han acudido a estos módulos de atención instalados en las Terminales de
Autobuses; las Terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de
México, la Basílica de Guadalupe, la explanada del Palacio de Bellas Artes,
Templo Mayor y Plaza de la Constitución entre otros puntos, personas cuyo
origen es distinto al nacional.
En
esta materia se han atendido a 56 personas de origen extranjero entre las que
destacan 20 de Honduras; 9 de Guatemala; 5 de Colombia; 4 de Estados Unidos; 4
de El Salvador; 3 de España e igual número de Argentina, entre otras siete
nacionalidades.
Entre
las atenciones e información más solicitada en este Operativo destacan los
temas relacionados a Proyectos Productivos, con 786 asesorías brindadas; le
sigue el tema de trámite de pasaporte o visa con 394; también destaca el rubro
de retorno al lugar de origen donde se han atendido a 63 personas; entre otros
rubros como apostille de actas; localización de familiares; obtención de acta
de nacimiento o atención médica y equipo ambulatorio.
En
estos módulos también se brinda información a los huéspedes migrantes,
migrantes en retorno y sus familias, sobre la credencialización de la tarjeta
Huésped Migrante, a través de la cual, este sector de la población puede
agilizar su afiliación a los servicios de salud gratuitos del GDF.
Con
este dispositivo, un horario de atención de lunes a domingo de las 09:00 a las
18:00 horas, la Sederec y la Sectur DF vigilarán que los migrantes en retorno,
huéspedes o visitantes, reciban un trato digno y no sean víctimas de abusos,
negligencias, extorsión o malos tratos por parte de cualquier autoridad o
prestador de servicios. (Fuente: Grupo Fórmula 31/12/2013)
POSADAS VENDE CHEMUYIL EN 680 MDP
Grupo
Posadas anunció la venta de su subsidiaria Antigua Inmobiliaria Hotelera que
incluye activos en la Riviera Maya a Grupo Bursátil Mexicano (GBM) por 680
millones de pesos.
La
subsidiaria de Posadas contaba con un importante terreno ubicado en la
localidad de Chemuyil en el municipio de Solidaridad en Quintana Roo y que forma
parte de la Riviera Maya, muy cerca de Tulum.
El
terreno Chemuyil tiene una extensión de 130 hectáreas y había sido propiedad de
Posadas durante 15 años.
A
mediados de 2012, el grupo hotelero había anunciado que construiría un complejo
turístico ahí, el cual tendría una inversión de 700 millones de dólares para el
desarrollo de 250 habitaciones en edificios de no más de tres niveles.
De
acuerdo con Posadas, la venta de su subsidiaria “forma parte de la estrategia
de la compañía por reorganizar sus activos y negocios con enfoque en el negocio
hotelero y apuntalar su estrategia de inversión ante los retos del próximo
año”.
Según
agregó, la transacción representó la venta de la gran mayoría de sus activos no
estratégicos.
Este
año, Posadas informó que el acreedor de las garantías para construir en dicho
terreno ejerció las garantías depositadas en un fideicomiso de 10 millones de
dólares, lo que liberó al terreno de restricciones.
GBM
realizó la adquisición por medio de uno de sus Certificados de Capital de
Desarrollo (CKD) que listó este año en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).
Según
explicaron en un comunicado, la compra se realizó con 255 millones de pesos a
favor de una sociedad y por medio de un crédito por parte de diversos
coinversionistas no revelados.
Hace
un par de semanas, GBM Infraestructura anunció la adquisición del 49.9 por
ciento del capital social de Desarrollo Hidráulicos de Cancún por mil 71
millones de pesos, con lo que se convirtió en la concesionaria de servicios de
agua potable del municipio de Benito Juárez e Isla Mujeres en Quintana Roo. (Fuente: El Financiero en línea)
GRUPO IBEROSTAR ALISTA HOTEL EN RIVIERA NAYARIT
La
compañía Iberostar informó que tiene programada la edificación de un segundo
hotel en la Riviera Nayarit, aunque no reveló el monto de la inversión.
La
empresa ya adquirió cuatro lotes frente al mar para construirlo, señaló.
Recientemente,
la empresa inauguró un hotel en el complejo turístico de Litibú, con una
inversión de 100 mil millones de euros.
Hace
unas semanas, Bill Gates compró por 200 millones de dólares, el Four Seasons
Punta Mita. (Fuente: El Financiero en
línea)
SCT
Y AEROLÍNEAS
PELEAN
AUTORIDADES Y EMPRESA RENTAS DE LOCALES EN AICM
El
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y la empresa Fumisa
están en medio de una confrontación por el control de los espacios comerciales
de la Terminal 1 de dicho aeropuerto.
Pese
a que las autoridades aeroportuarias informaron, a través de un comunicado, que
el contrato con esa empresa concluía, y por tanto, asumían el control de la
renta de los locales, un presunto error de cálculo en los tiempos del
Departamento Jurídico del AICM podría impedirle retomar los espacios que hoy
opera Inversión Advent International, a través de Fumisa.
De
acuerdo con fuentes del aeropuerto que solicitaron el anonimato, a raíz del
juicio promovido por Fumisa, denominado “interdicto de posesión” —figura legal
bajo la cual esta empresa pretende permanecer en el AICM cobrando las rentas de
los locales comerciales— a la Dirección Jurídica del aeropuerto, a cargo de Martín
Vázquez Ramírez, presuntamente se le habría pasado el plazo legal para apelar
el auto que le fue concedido a Fumisa respecto a las medidas precautorias
dictadas por el juez dentro del proceso.
Por
ello, el aeropuerto habría promovido otro recurso de apelación ante el Décimo
Tribunal Colegiado del Distrito Federal.
La
última sentencia en favor de Fumisa se produjo a finales de noviembre pasado.
Fumisa
es considerada uno de los inquilinos más importante del AICM. Fue fundada por
Alfredo Hakim y forma parte del fondo de inversión Advent International,
empresa que tiene en arrendamiento, desde hace 20 años, casi todos los locales
comerciales de la Terminal 1, incluyendo un estacionamiento y espacios
comerciales.
Según
información financiera pública emitida por el AICM, Fumisa obtiene ingresos
anuales —tan sólo por el cobro de rentas— de hasta mil millones de pesos.
Si
la empresa continúa con la protección judicial para permanecer cobrando rentas,
el AICM estaría perdiendo diariamente 2.7 millones de pesos.
Este
miércoles, el AICM dio a conocer que este 31 de diciembre de 2013 concluyó la
vigencia del contrato existente entre éste y Fumisa, por lo que, a partir del 1
de enero de 2014, el aeropuerto arrendará directamente todos los espacios
comerciales en la Terminal 1.
Indicó
que los espacios del aeropuerto son bienes de dominio público de la Nación y a
la conclusión del contrato están de nueva cuenta en posesión del AICM, quien es
el concesionario del aeropuerto.
En
estas circunstancias, añadió, a partir del 1 de enero de 2014, el AICM ha
celebrado contratos con los arrendatarios y continuará la formalización de los
mismos con quienes todavía no han regularizado su situación.
Fumisa
exhortó al aeropuerto a respetar el Estado de derecho y las decisiones
judiciales y recordó que el contrato con la terminal aérea se encuentra
vigente.
Según
ese contrato, Fumisa debe recibir la recuperación de las inversiones realizadas
en el AICM —de 1991 a 2006— a la tasa interna de retorno pactada, mediante pago
del Aeropuerto Internacional o —como lo han realizado hasta ahora— vía la
explotación de áreas comerciales de la Terminal 1.
La
empresa habría invertido mil 200 millones de pesos hasta 2006, lo que, a
valores actuales, representa 4 mil 900 millones de pesos.
En
un comunicado, Fumisa advierte que “considerará todos los medios legales a su
disposición para hacer valer sus derechos”. Asegura que el contrato está
vigente. (Fuente: El Universal)
CONTRATO CON AICM SE ENCUENTRA VIGENTE Y DEBE RESPETARSE, RESPONDE
FUMISA
México,
DF. La inmobiliaria Fumisa hizo un llamado al Aeropuerto Internacional
Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) a respetar el Estado de derecho y
las decisiones judiciales vigentes, al argumentar que el contrato con la
terminal aérea se encuentra vigente.
En
un comunicado, la empresa advierte que "considerará todos los medios
legales a su disposición para hacer valer sus derechos contractuales y las
resoluciones judiciales vigentes".
Lo
anterior, luego de que el AICM informara que ante el término de la vigencia del
contrato con Fumisa, a partir de este miércoles arrendará directamente todos
los espacios comerciales en la Terminal 1.
"Los
espacios del aeropuerto son bienes de dominio público de la nación y a la
conclusión del contrato (este 31 de diciembre) están de nueva cuenta en
posesión del AICM", sostuvo este miércoles la terminal aérea.
De
acuerdo con Fumisa, el contrato con el AICM se encuentra vigente y surtiendo
plenos efectos legales, ya que está sujeto a que reciba el retorno de su
inversión a la tasa de rendimiento que acordó con el aeropuerto y a la
resolución final de las controversias legales que están pendientes de resolver.
Desde
el 15 de abril de 2013, según el comunicado, la empresa y sus subarrendatarios
cuentan con una orden judicial denominada "interdicto de retener la
posesión" dictada por el Juzgado Vigésimo Noveno de lo Civil del Tribunal
Superior de Justicia del Distrito Federal, bajo el expediente 304/2013.
En
el documento, subraya, se reconoce el derecho de Fumisa y de todos sus
subarrendatarios a seguir ejerciendo sus derechos en los locales subarrendados
y para que estos derechos no sean violentados de forma alguna, ni por el AICM
ni por ninguna autoridad aeroportuaria.
Argumenta
que dicho interdicto tiene plena vigencia y ordena que hasta que exista una
resolución final sobre los diferendos interpuestos entre las partes ante las
autoridades judiciales, nadie podrá interferir, ni en la posesión que
actualmente detenta Fumisa, ni en la relación jurídica que mantiene la empresa
con sus subarrendatarios.
"Cualquier
contrato de arrendamiento que se llegase a celebrar directamente entre el AICM
y los subarrendatarios de Fumisa, así como el condicionamiento del acceso de
Fumisa y sus subarrendatarios a los locales comerciales por parte del AICM, son
una violación a las resoluciones judiciales vigentes", enfatiza.
Señala
que pese a que el AICM se inconformó con la orden interdictal e interpuso un
recurso de apelación el 14 de mayo de 2013, ese recurso fue desechado por la
Décima Sala del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal el 9 de
julio y no existe ningún otro medio de impugnación en su contra.
De
acuerdo con dicho contrato, Fumisa debe recibir la recuperación de las
inversiones que realizó desde 1991 hasta 2006 en el AICM a la tasa interna de
retorno pactada, ya sea mediante pago del AICM o, como lo han realizado hasta
ahora, mediante la explotación de ciertas áreas comerciales en la Terminal 1
del aeropuerto capitalino. (Fuente:
La Jornada en Línea)
AEROPUERTO DEL DF REINICIA OPERACIONES TRAS NIEBLA
México,
DF.- El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM),
informó que opera con normalidad tras la suspensión de aterrizajes por
un banco de niebla que afectaba la visibilidad en las pistas.
Al
menos 10 vuelos fueron desviados antes de las 07:30 por el banco
de niebla en el AICM, pero no hubo cancelaciones, aclaró la terminal
aérea.
En
su cuenta de Twitter indicó “A partir de las 07:30 horas, reiniciaron los
aterrizajes y despegues en el @AICM3 afectados por banco de niebla”. (Fuente: Azteca
Noticias 01/01/14)
ESTADOS
ACAPULCO LOGRA 99% DE OCUPACIÓN EN AÑO NUEVO
Pese a los daños ocasionados
por la tormenta Manuel hace unos meses, los hoteles de Acapulco registraron un
promedio de ocupación de 99 por ciento durante la celebración del Año Nuevo, de
acuerdo con autoridades municipales.
Alrededor de 450 mil visitantes
llegaron a este destino de playa para disfrutar las fiestas, señalaron las
fuentes.
La Policía Federal reportó que
arribaron al puerto alrededor de 150 mil vehículos procedentes de otras
entidades de México. (Fuente: El
Financiero en línea)
CRECE AEROPUERTO DE TOLUCA 16.84%
El
Aeropuerto Internacional de Toluca (AIT), que había sufrido de subutilización
desde 2010, cerró los primeros 11 meses del año con un crecimiento de 16.84 por
ciento en su tráfico.
Entre
enero y noviembre de este año, dio servicio a un millón 52 mil pasajeros,
contra los 900 mil registrados en el mismo periodo de 2012.
Las
rutas domésticas, en las que viajan 9 de cada 10 pasajeros, concentraron el
crecimiento, gracias a la llegada de todas las aerolíneas durante 2013.
Primero
fue Aeroméxico Connect, que llevaba cuatro años sin operar desde o hacia la
terminal mexiquense, debido a la disminución del tráfico aéreo causado por la
pandemia de influenza AH1N1 en 2009.
Después
llegó VivaAerobus, que nunca había despegado desde este aeropuerto, hogar de
las otras dos aerolíneas de bajo costo: Interjet y Volaris.
Aeromar
también se unió a la tendencia, aunque sólo operaba una ruta, a Veracruz, que
dejó de operar en Toluca desde noviembre, con la promesa de regresar.
En
el sector internacional, hubo un descenso de 1.7 por ciento en el número de
pasajeros transportados.
El
AIT, también conocido como Adolfo López Mateos, sufrió un éxodo de operaciones
y pasajeros a finales de 2010, cuando sus dos principales aerolíneas, Interjet
y Volaris, trasladaron una parte de sus vuelos al Aeropuerto Internacional de
la Ciudad de México, aprovechando el cese de operaciones de Mexicana de
Aviación y sus filiales. (Fuente: A.M.
01/01/2014)
Zacatecas,
Zac.- Patricia Salinas Alatorre, titular de la Secretaría de Economía (Sezac),
celebró que cuatro nuevas empresas asiáticas concretaran su instalación en el
estado durante 2013, con el compromiso de generar 1 mil 350 empleos directos.
Las
japonesas Factoría KCF, Murakami y Nagakura, así como la coreana Yulchon,
iniciarán la construcción de sus naves industriales y operaciones en 2014.
“Todas son resultado de las giras de trabajo por esos países de la gestión del
gobernador Miguel Alonso”, señaló.
En
conjunto, estas empresas invertirán 83.5 millones de dólares y se instalarán en
el Parque Industrial Aeropuerto Sumar I. Las cuatro industrias se dedican a la
manufactura de autopartes.
“La
nueva infraestructura industrial de la entidad y la cercanía a 11 armadoras de
vehículos en los estados vecinos; además de la intensa promoción en Japón,
China y Corea, nos han permitido obtener estos resultados para Zacatecas”,
apuntó.
Esas
empresas se incorporan a las ya instaladas en Zacatecas, como Koide, Yusa,
Ahresty, Sumitomo, Tachis y Johnson Electric, para sumar ocho firmas japonesas,
una china y una coreana; siete de estas gestionadas en la administración de
Miguel Alonso Reyes.
Asimismo,
Patricia Salinas recordó que en el sector minero, una empresa de capital danés
y otra de sueco también construyen sus centros de operaciones en el mismo
parque industrial Aeropuerto SUMAR I.
“Sin
embargo, hoy le apostamos a la atracción de las empresas asiáticas, que
concentran gran porcentaje de la producción de autopartes y con las que existe
un alto potencial de atracción para el estado”, dijo.
Por
último, Salinas Alatorre destacó que el 2014 será un año muy prometedor para el
desarrollo económico de Zacatecas, ya que la entidad contará con gas natural y
el Parque Industrial Aeropuerto SUMAR I estará urbanizado en su totalidad. (Fuente: Las
Noticias Ya)
HOTELES Y TAXISTAS LOS MÁS ABUSIVOS EN ACAPULCO
Acapulco.-
A las sanciones contra cinco hoteles por abusos en el cobro obligatorio de la
propina, la Profeco también está atendiendo denuncias contra taxis de
terminales de autobuses y aeropuerto por cobros exagerados.
Las
hospederías que han incurrido en prácticas abusivas contra el consumidor al
cobrar en forma obligada la propina en la cena de fin de año y al mismo tiempo
por negarse a la verificación de la Profeco están los hoteles Fairmont
Princess, Mayan Palace, El Cano, El Mirador y Caleta.
Por
lo anterior a las hospederías se les inicio procedimientos administrativos por
negarse a la verificación y se les impondrá una multa de 25 mil pesos y tendrán
que llevarse a cabo la comprobación.
Así
en la última semana del año 2013 se han levantado 150 denuncias
"menores" y al mismo tiempo recuperado la cantidad de 200 mil pesos a
favor del consumidor, reveló el delegado en Guerrero de la Procuraduría Federal
del Consumidor (PROFECO), Fermín Gerardo Alvarado Arroyo
"Este
fin de semana se iniciaron procedimientos por infracciones a la Ley a dos
hoteles de Acapulco, entre ellos el de gran turismo como el Fairmont Princess,
porque en su paquete de cena de Fin de año incluían la propina de manera
obligatoria, disfrazada como pago por servicio.
"Mientras
que al Hotel Caleta por negativa de verificación, luego de varias denuncias por
incumplimiento de servicios, de los que se quejaron los huéspedes a los que se
les ofrecía cuartos con aire y este no servía. Estos dos hoteles se suman a los
procedimientos por infracciones a la Ley y Sellos de suspensión colocados a los
Hoteles El Cano, El Mirador y El Mayan Palace", dijo Alvarado Arroyo.
También
reconoció que las denuncias presentadas por los turistas en contra del servicio
de taxis del Aeropuerto Juan N Álvarez, así como en las terminales de autobuses
Estrella de Oro, Blanca, Costa Line y otras.
En
algunos casos hubo quejas de los turistas que consideraron que los cobros por
el servicio del taxi eran excesivos pues en algunos casos pretendían cobrarles
hasta 600 pesos.
El
funcionario federal llamó a los Consumidores a no hacer compras de último
minuto para la cena de fin de año, "Que se compre con tiempo para que se
puedan comparar precios y calidad", dijo Fermín Alvarado.
Citó
como ejemplo que hay establecimientos como en Chedraui de Calzada Pie de la
Cuesta en donde se puede encontrar el kilogramo de uva en $32 y en Comercial
Mexicana centro a $33; pero también hay establecimientos donde el kilogramo de
uva está arriba de $100 como en Sam's Club. (Fuente:
Milenio)
PIDEN MANTENER INVERSIÓN EN AEROPUERTO DE TAMPICO
Tampico.
Pide Aviones y Pilotos Asociación Civil de Tampico que en el 2014 continúe
habiendo inversión en el aeropuerto internacional de Tampico “Francisco Javier
Mina” por parte de los concesionarios, ya que si se quiere prestar un buen
servicio no se debe de descuidar.“Eso sí, si bien hay que resaltar que no han
dejado de invertir pues mantener un aeropuerto de tal envergadura necesita de
muchas cosas, y no han dejado de invertir ya que hay un plan de inversión que
tienen ellos”, declaró Fernando Gutiérrez García, presidente de la A.C.Recalcó
que en 2014 se tiene que ser constante en la inversión o de igual manera
mantenerse como en el 2013 por parte de los concesionarios, pues se trata de un
aeropuerto de los más importantes del país.
Recalcó
que durante el año pasado se mejoró la iluminación “con un alumbrado de primera
categoría” en toda la zona de plataforma de aviación general y como resultado
dio una zona “muy bien iluminada”, ya que las pistas están en buenas
condiciones.
“Se
trabajó en el reencarpetado de la plataforma general y hay calles de rodaje, de
hangares de aviación general. Hay una buena relación con el aeropuerto de
Tampico y este año se incrementó la seguridad hacia la aviación general.Se ven
mejoras en todo el sistema de dren en los escurrimientos pluviales, desde
afuera de la terminal aérea del puerto en una serie de canales que se
invirtieron en concreto”, declaró el representante de 60 propietarios de
aeronaves que están de manera fija en el aeropuerto.En cuanto a la aviación
particular no hubo un incremento considerable en comparación con el 2012 y el
año se mantuvo tranquilo.
Enfatizó
que hay que tomar como ejemplo el aeropuerto norte de Monterrey, el cual es de
capital privado y para este 2014 tendrá 12.5 millones de pesos para
infraestructura, lo que habla de un buen ejemplo de administración.“Para el
2014 acaban de aprobar 12.5 millones de pesos de inversión pero están haciendo
la terminal nueva, la barda perimetral para seguridad. Calles de rodaje nuevas,
calles de rodaje de mantenimiento osea, se nota un nivel de inversión muy
importante en el aeropuerto.
Esperamos
de estos aeropuertos concesionados (como el de Tampico) de igual forma no dejen
de invertir en infraestructura para que esté como debe de estar para el
servicio aeronáutico”, explicó.Uno de los sucesos lamentables que ocurrieron
durante el 2013 fue el fallecimiento de dos pilotos al intentar despegar un
avión, apenas el pasado 19 de noviembre.“Al menos aquí en Tampico las cosas
están bien a excepción del penoso accidente en el que los amigos pilotos
fallecieron hace mucho tiempo.El accidente fue aquí en el aeropuerto y se puede
decir que es la nota triste del año.
Eran
dos pilotos muy estimados por la comunidad de los pilotos aquí en Tampico”,
apuntó.Por otra parte dijo que todo el sector aeronáutico sufrirá afectaciones
por el gravamen del 0.12 por ciento a la turbosina pero sobre todo la actividad
aérea agrícola de la región ya que se tiene injerencia directa en los
cultivos.Aunque hasta el momento no ha sido tema entre los propietarios y
pilotos el gravamen al combustible que entrará en vigor a partir de hoy,
Fernando Gutiérrez García, presidente de dicha A.C., indicó que todos los
rubros sufrirán afectaciones.
“Afecta
y es más a los fumigadores, a los aviones fumigadores porque esos tienen
injerencia directa con el costo de los cultivos y el costo por hectárea, por
ese medio aumenta”, declaró el presidente de dicha asociación que agremia a 60
socios que están de base. (Fuente:
Milenio 31/12/2013)
AEROPUERTO VALLARTENSE BUSCA SER “EL MÁS AMIGABLE”
Puerto
Vallarta.- En 2014 el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta realizará la
segunda etapa del programa de servicio al cliente cuyo objetivo es que esta
terminal aérea se distinga por ser un ente amable en todos los aspectos.
Así
lo informó el director del Aeropuerto, Francisco Villaseñor Reyes, quien indicó
que además de continuar los procesos de mejoramiento en materia de
infraestructura, una de las tareas más relevantes será completar ese programa
en el transcurso del año que recién inicia.
Indicó
que en la segunda fase será capacitada toda la población que trabaja en el
aeropuerto, lo cual se realiza mediante una serie de videos en los que se le
informa al trabajador con detalle lo que es el destino, “el orgullo de ser
vallartense, a partir de ahí los enganchamos, nos cobijamos de Puerto Vallarta
partiendo de un análisis que hizo una empresa especialista que definió los
pilares del destino”.
Detalló
que en base a dicho análisis se determinó desarrollar una marca de aeropuerto,
“Your friend airport”, “Tu aeropuerto amigo”, enfocada al servicio turístico,
el servicio al cliente, “cuestiones tan sencillas como sonreír al visitante,
pues somos catalogados como el destino más amable de México, entonces lo que
necesitamos es expresar esa amabilidad hacia todos nuestros visitantes”.
Villaseñor
Reyes planteó que el objetivo requiere transmitir un cambio de mentalidad en el
trabajador, para que en el momento en que un pasajero ponga un pie en el
aeropuerto lo primero que reciba sea una bienvenida y que ese mensaje se siga
repitiendo por todo el edificio.
“Una
muestra de eso lo hicimos durante el pasado Tianguis Turístico (en el 2012),
únicamente en el punto de inspección donde la gente de seguridad le daba la
bienvenida a los pasajeros y esa pequeña frase, “bienvenido a Puerto Vallarta”,
que causó una gran expectación en el pasajero. Queremos que este aeropuerto se
distinga por ser un ente amable en todos los aspectos”.
Consideró
que se trata de un cambio de cultura, de actitud entre todos los empleados, que
entiendan que todos son parte de este destino turístico y que cualquier persona
cuenta en la cadena de servicio al visitante.
Añadió
que en la segunda etapa del programa serán capacitadas más de dos mil personas,
“lo cual es complicado, porque cada empresa tiene su propia política y lo que
queremos es que todos se sumen a este proyecto. Las líneas aéreas ya tienen
modelos de servicios al cliente, hay que reforzarlos porque son nuestros
principales socios, además de sumar a taxistas, agentes de viajes, vendedores
de tiempo compartido, autoridades”, concluyó. (Fuente:
Milenio 31/12/2013)
OCUPACIÓN HOTELERA EN VERACRUZ AL 90%
Veracruz,
Ver.- El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Veracruz, Ezequiel
Guzmán Arango, aseguró que los mejores días para el sector en este fin de año
serán 29, 30, 31 de diciembre, 1 y 2 de enero llegando a una ocupación promedio
de 90 por ciento.
En
total, el año cerrará con un promedio de ocupación de hasta 65 por ciento en
general dada la situación económica, misma que no fue buena en ningún sector ni
para la población.
"Como
vamos creo que el 85 por ciento a 90 para fin de año y el promedio general anda
como 57, 58 y 65 por ciento máximo como tres puntos arriba del año pasado
porque la situación económica no está tan fácil en todo el año", apuntó.
Señaló
que desde principio del mes de diciembre comenzaron a recibir reservaciones y
se mantuvieron en 70 por ciento por la temporada decembrina, sin embargo, ahora
ya están en promedio en 90 por ciento.
"Hasta
ahorita no hemos tenido problemas de cancelación, en reservaciones íbamos en 70
por ciento ya", enfatizó.
Dijo
que en Navidad no suele incrementar el índice de reservación, se mantiene en 40
por ciento, debido a que los turistas arriban más para fin de año.
"El
24 siempre ha sido muy flojo, lo que es 23 al 25 viene el 40 por ciento en
cambio el 31 puede ser de 85 a 90 por ciento en Veracruz y Boca del Río",
subrayó. (Fuente: elgolfo.info)
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